모바일에서 파일첨부가 되지 않을 경우 (인앱브라우저)

고객센터 - 공지사항

2016-01-04 21:31:25 | 조회5,382 | 댓글0

안녕하세요.

많이들 사용하는 네이버앱의 경우 게시판에서 글쓰기 양식에서 파일첨부가 정상적으로 이루어지지 않는 경우가 있습니다.

이는 안드로이드용 네이버 앱브라우저에서 나타나는 현상으로 아래와 같은 절차에 따라 해결할 수 있습니다.

안드로이드 킷캣에서만 나타나는 현상이며, 크롬 브라우저나 기본 브라우저를 사용하실 경우 정상적으로 이용 가능합니다.

네이버 앱브라우저를 실행 > 메인 메뉴 클릭 > 앱설정 > 네이버 브라우저엔진(Beta) 체크

- 이는 안드로이드 키캣용 브라우저 엔진을 사용하도록 하는 설정입니다.

- 자세한 설정 방법은 아래 URL 을 참조하십시오.

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